Документы АУ и исходящие письма

Кто

Формирует: управляющий. Готовят для управляющего: помощник и юрист. СРО — чтение

Подписка

Мастер документа и реестр исходящих — бесплатно. Пакеты запросов — модуль «Документы АУ» (входит в «АУ Про»)

Состояние

В пилоте: включается для СРО по запросу после того, как юрист примет тексты шаблонов

Где это

Карточка дела → вкладка «Документы» → блок «Документы АУ». Пока модуль не включён для вашей СРО, блока нет, остальные документы работают как обычно.

Шаблоны

В библиотеке 40 собственных шаблонов платформы:

• уведомления о введении процедуры — кредитору, руководителю должника, гражданину-должнику, банку, приставам, налоговому органу, Росреестру, Социальному фонду, контрагенту; уведомления работникам и службе занятости;
• запросы — в налоговый орган, Росреестр, ГИБДД, Гостехнадзор, ГИМС, банк, ФССП, Социальный фонд, ЗАГС, Росгвардию, Роспатент, держателю реестра ценных бумаг, нотариальную палату; требование руководителю о передаче документации;
• документы в суд — ходатайства об ознакомлении с делом, истребовании доказательств, продлении и отложении, рассмотрении без управляющего, завершении процедуры; заявление о процентах по вознаграждению; сопроводительное к отчёту; отзыв на требование кредитора;
• письма кредиторам — о получении требования, к выписке из реестра, о ходе процедуры, запрос реквизитов.

Мастер показывает только шаблоны, подходящие к процедуре и виду должника. Шаблон публикуется только после отметки юриста; опубликованная версия не меняется.

Мастер документа — три шага

1. Шаблон.
2. Данные. Значения из дела, профиля управляющего и СРО подставляются сами, у каждого видно, откуда оно взято. Адресат — из справочника органов по регионам или вручную. Если в деле не хватает обязательного значения, мастер называет его, и документ не сформируется — пустых «___» не бывает.
3. Проверка → «Сформировать». Документ получает исходящий номер из сквозной серии управляющего («ИСХ-2026-N») или свой номер. Готовые DOCX и PDF хранятся в деле, не меняются, записаны в журнал.

Помощник и юрист проходят тот же мастер, но на последнем шаге нажимают «Подготовить для АУ» — получается черновик команды.

Исходящие письма

Реестр писем по делу: номер, адресат, тема, способ отправки, дата, трек-номер.

• «Ждём ответ» — через N дней или до даты. Срок ответа сам становится сроком дела с напоминаниями за 7, 3 и 1 день и попадает в «Требует внимания».
• «Ответ получен» — дата, примечание, скан ответа.
• «Нет ответа» — после срока; затем «Повторить запрос»: новый документ со ссылкой на первый запрос без ответа.

Регистрировать отправку и отмечать ответы может и команда управляющего.

См. также пакеты запросов и опись Ф.107.