Комната собрания и видеосвязь
Как подключиться к собранию, открыть голосование на телефоне и разобраться с недоступной комнатой.
На этой странице
Когда можно войти
Видеоконференция доступна, когда организатор запустил собрание. Публикация, открытый приём заявок или подтверждённый кворум ещё не означают, что комната открыта.
Для заочного формата видеоконференция не требуется. Следите за сроком приёма бюллетеней, указанным в собрании.
Участнику нужны подтверждённая заявка на участие и применимые основания доступа: требование или действующее представительство. Вход в аккаунт и переход по ссылке сами по себе допуск не создают — заявки на участие.
Подключитесь
- Откройте нужное собрание из «Моих собраний» в кабинете участника или списка собраний в рабочем пространстве.
- Проверьте номер дела, время и статус. Если собрание ещё не запущено, страница покажет, какого этапа нужно дождаться.
- Откройте комнату или вкладку «Видео» и нажмите «Присоединиться».
- Разрешите браузеру использовать нужные камеру и микрофон. Проверьте устройства и звук.
Вход в видеокомнату не заменяет запись в журнале регистрации. Кворум и право голоса проверяются по данным собрания, а не по числу включённых камер.
Голосование и журнал рядом с видео
В панели собрания есть вкладки «Голосование» и «Журнал». На узком экране откройте панель отдельной кнопкой; скрытая панель не означает, что вопросов нет.
Откройте доступный вопрос, проверьте представляемого кредитора и выберите ответ. Если оснований участия несколько, сверяйте карточку каждого из них. Выполните подписание и дождитесь принятого ответа. Переход к подписи или выбор «ЗА» ещё не завершает голосование.
При незавершённой операции используйте предложенное продолжение — электронная подпись. Правила подсчёта описаны в статье о голосовании.
Если подключение не работает
| Ситуация | Что проверить |
|---|---|
| «Комната ещё закрыта» | Текущий этап: организатор должен завершить подготовку и начать собрание |
| Отказ в доступе | Аккаунт, подтверждённую заявку и действующие полномочия по выбранному кредитору |
| Нет изображения или звука | Разрешения сайта, выбранные устройства и состояние микрофона |
| Ошибка соединения | Соединение с интернетом; затем кнопку «Повторить» |
| После разрыва пропала комната | Вернитесь к карточке и проверьте, продолжается ли собрание |
Если ошибка сохраняется, сообщите организатору текст сообщения и время. Не считайте разрыв соединения подтверждением подачи голоса: после возвращения проверьте результат в вопросе.
Не нашли ответ или хотите увидеть платформу?
Обзор платформы